О премииПоложениеНоминацииДля прессыКонтактыАрхив  
   
 
   
 
 

Критерии оценки социальных отчетов / отчетов в области устойчивого развития

В основу критериев оценки участников конкурса положены критерии Европейского конкурса на лучшую отчетность по устойчивому развитию (ESRA). Критерии основаны на характеристиках, важность которых с точки зрения отчетности по устойчивому развитию (отчетов по экологическим и/или социальным вопросам) была выявлена по мере накопления передового мирового опыта.

     
Критерии разделены на три основные группы:

1. Полнота представления данных
2. Достоверность данных
3. Донесение информации до аудитории.

Критерии в равной степени применимы ко всем отчетам вне зависимости от того, являются ли они отчетами по устойчивому развитию (УР), по экологическим вопросам или социальными отчетами. Для целей представления критериев все отчеты для удобства называются отчетами по устойчивому развитию (УР).

Мы надеемся, что благодаря выделению этих трех групп критериев еще более повысится качество раскрываемой в отчетности информации.

1. Полнота представления данных — 40%

Качественный отчет по УР позволяет его пользователю получить полное представление о деятельности организации и последствиях данной деятельности. Говоря кратко, создатели отчета должны стремиться к тому, чтобы пользователь получил возможность нарисовать в своем воображении полную картину организации: чем она занимается, каков масштаб ее деятельности и область охвата отчета в контексте всей деятельности организации. После установления полноты представления данных отчитывающейся организацией важным аспектом становится достоверность представленной информации.

Полнота представления складывается из двух частей. Во-первых, должна существовать ясность в отношении определения отчитывающейся организации для целей данного отчета. Предполагается, что в отчете должна отражаться вся деятельность организации, за исключением случаев подготовки нескольких отчетов одновременно (например, по географическим сегментам или ряда отчетов по нескольким отдельным организациям).

Второй аспект полноты представления данных касается того, насколько глубоко в отчете раскрыты отчитывающейся организацией все существенные аспекты последствий ее деятельности. В тех случаях, когда в отчетах не представлена полностью информация в соответствии с подходами, изложенными выше, в отчете должно содержаться указание на степень неполноты раскрытия информации и должна быть сделана попытка оценить возможные связанные с этим последствия.

Показатель

1.01 Описание и характеристика ключевых (прямых и косвенных) воздействий компании на экономическую, социальную и экологическую сферы и связанных с ними рисков и возможностей

1.02 Описание и объяснение подхода к определению ключевых тем, рисков и возможностей, а также индикаторов в области устойчивого развития, раскрываемых в отчете

1.03 Определение целевой аудитории отчета

1.04 Перечень заинтересованных сторон, с которыми взаимодействовала компания (в том числе наличие карты заинтересованных сторон)

1.05 Основания для выявления и отбора заинтересованных сторон и подходы к взаимодействию

1.06 Описание стратегических/тактических целей в области устойчивого развития и других аспектах деятельности компании

1.07 Интеграция принципов устойчивого развития в бизнес-стратегию компании

1.08 Детальное и ясное описание социальной/экологической политики компании, политики в области КСО, политики в области устойчивого развития, а также подходов к управлению данными аспектами

1.09 Описание подходов в области ответственного оказания услуг/производства продукции (включая дизайн, цепочки поставок, политика в области переработки и утилизации отходов, социальное/экологическое воздействие продукции/услуг и т.д.)

1.10 Описание процессов в области устойчивого развития (в том числе подходов к сбору, анализу, консолидации данных, организации процессов нефинансовой отчетности и т.д.)

1.11 Отчетный период (например, финансовый/календарный год), к которому относится представленная в отчете информация, границы отчета и основания для включения в отчет данных

1.13 Корпоративный профайл: описание основных брендов, видов продукции и услуг, динамика основных экономических (финансовых) показателей, география деятельности, политика в области занятости

1.14 Четкое и ясное определение устойчивого развития (корпоративной социальной ответственности) для компании, описание основных направлений, проблем и возможностей, связанных с интеграцией принципов устойчивого развития в деятельность компании

1.15 Роль отчетности в области устойчивого развития в системе отчетности компании

2. Достоверность данных — 35%

Существуют два аспекта достоверности данных: внутренний и внешний.

Что касается внутреннего аспекта, пользователь отчета хочет получить подтверждение (благодаря представленным свидетельствам), что существуют организационные структуры, процессы и системы контроля, позволяющие организации представлять точную информацию о последствиях ее деятельности. Сюда относится наличие политики, соответствующего персонала, систем сбора данных, управленческих систем, а также наличие целей, ведущих к достижению устойчивого развития.

Внешний аспект достоверности данных отчета касается свидетельств того, насколько существующие в организации системы и представленная ей информация были проверены (где необходимо) независимыми сторонами и включены ли в отчет их выводы. Сюда относится взаимодействие со связанными сторонами, а также заключения независимых сторон в отношении отчета.

Показатель

2.01 Краткое описание подходов компании к управлению различными аспектами деятельности (устойчивое развитие, персонал, производство продукции/оказание услуг, взаимодействие с местными сообществами и т.п.)

2.02 Применяемые компанией руководства и стандарты в различных аспектах деятельности (например, GRI, Investors in people, ISO/EMAS и т.п.), включая описание их релевантности

2.03 Создание рабочей группы по подготовке отчета и контактная информация

2.04 Описание ключевых тем и интересов, поднятых или выявленных в процессе взаимодействия с заинтересованными сторонами

2.05 Описание того, каким образом компания учитывает данные темы и интересы в планировании и организации своей деятельности, в том числе посредством своей отчетности

2.06 Описание системы корпоративного управления компании, в том числе системы управления устойчивым развитием

2.07 Описание ключевых рисков и процессов управления данными рисками и возможностями

2.08 Сопоставимость информации и данных с другими видами отчетности в компании (годовой отчет, финансовая отчетность)

2.09 Описание результатов деятельности компании в экономической/экологической/социальной сферах (включая динамику показателей результативности)

2.10 Соответствие/несоответствие данных отчета требованиям законодательства

2.11 Описание ключевых событий отчетного периода

2.12 Политика и применяемые подходы в отношении внешнего заверения отчета

2.13 Независимое заключение о заверении включает следующие элементы:
- указание адресата
- обязанности сторон
- независимость и объективность
- ограничения и границы процедур
- применяемые критерии и методология
- объем осуществленных процедур
- выводы и рекомендации

3. Донесение информации до аудитории — 25%

Последний аспект, который можно оценить, касается степени донесения информации, содержащейся в отчетах по социальным, экологическим вопросам и по УР, до заявленной целевой аудитории. Это, по крайней мере, частично, касается оценки средств, с помощью которых организация пыталась донести информацию до аудитории.

Показатель

3.01 Расположение элементов отчета и оформление

3.02 Простота понимания, удобство чтения и целесообразный объем

3.03 Инновационный подход

3.04 Уместность и читаемость графической информации, иллюстраций, бизнес-кейсов, фотографий

3.05 Доступность отчета (например, размещение отчета в электронном формате в свободном доступе на веб-сайте, наличие отчета на разных языках, наличие печатного экземпляра)

3.06 Наличие механизмов обратной связи для пользователей отчета

3.07 Наличие краткой версии отчета или основных выводов отчета

3.08 Навигация по отчету, наличие ссылок на другие виды отчетности

3.09 Наличие ссылок на веб-сайт и другие интернет-ресурсы


Обратите внимание

Мы хотели бы подчеркнуть, что, хотя критерии оценки и являются важным фактором при составлении списка претендентов после первоначального отсева, во внимание будут приниматься не только данные критерии. Предполагается, что все отчеты, включенные в список претендентов после первоначального отсева, удовлетворяют большинству критериев. То есть, жюри будет руководствоваться критериями, но оно не обязано строго следовать указанной системе баллов.

Среди прочих факторов, рассматриваемых и учитываемых жюри: текущие тенденции в области составления отчетности и актуальные темы в экологической и социальной сфере и в области устойчивого развития, конкретные отраслевые вопросы, новаторские подходы к составлению отчетности, а также раскрытие в отчетности информации, заслуживающее особого одобрения.